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安全性應(yīng)該有兩層含義。一方面是信息本身的安全;二是業(yè)務(wù)操作流程上的可靠。關(guān)于這些問題,劉波說:“在信息安全方面,我們會把客戶的數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)器上,云服務(wù)器比傳統(tǒng)的服務(wù)器是更安全的,這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)服務(wù)器需要備份、容災(zāi)、防火墻等機(jī)制,一般的企業(yè)很難配備這么全的保障設(shè)備,云服務(wù)器把這些問題都集中解決了;第二,我們也支持客戶把數(shù)據(jù)下載到本地服務(wù)器或電腦上,這樣就又多了一層保險,客戶也會更加放心;第三,我們的平臺可以實(shí)現(xiàn)財務(wù)權(quán)限的隔離,客戶的很多信息,后臺相關(guān)的人員是看不到的;第四我們也會跟客戶簽訂服務(wù)協(xié)議,里面有很全面的保密條款。”
“二是我們業(yè)務(wù)模式上的保障。”劉波說,“當(dāng)然代理記賬行業(yè)與代駕不一樣,代駕是一次性行為,只要保證路途中的安全,就OK了,代理記賬企業(yè)與會計是一個較長時間的合作關(guān)系,因?yàn)閳蠖愂窍鄬傂缘男枨?,因此也是以一個高頻的市場行為。在我們的模式里,對于企業(yè)用戶,會計是作為記賬的角色出現(xiàn)的而不是會計個人。首先,我們在選人上有一個把控,選用都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的財務(wù)人員,他們與客戶企業(yè)的行業(yè)背景契合度會很高。并且他們做的只是其中的一個環(huán)節(jié),他們只負(fù)責(zé)做賬。第三,我們的后臺會對偏離正常值的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能提醒,方便兼職會計及時進(jìn)行校正。第四,我們線下會有資深財務(wù)專職人員對做賬情況進(jìn)行審核,這是對賬務(wù)的第四層把控。如果記賬會計賬做的不好,線下負(fù)責(zé)審核的專職工作人員會有一個評價,就算萬一有疏漏,客戶的反饋也會反饋到線下。我們平臺會對由于我們工作疏忽造成的客戶損失進(jìn)行先行賠付。當(dāng)然,我們對負(fù)責(zé)做賬的會計也有一個懲罰的機(jī)制。”
“很多小的傳統(tǒng)代賬公司往往是一個會計負(fù)責(zé)到底,有沒有審核我們不好判斷。但經(jīng)過我們的四層的風(fēng)險把控和保障,保險系數(shù)會全面提高,分工協(xié)作會讓服務(wù)更加專業(yè)。”劉波信心滿懷的說。